Mọi khách hàng có thể mua và đặt hàng online trên Sống khoẻ 24h qua hai cách là gọi đặt hàng trực tiếp hoặc đặt qua giao diện của hệ thống Sống khoẻ 24h.

Dưới đây là hướng dẫn đặt hàng qua hai cách để khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng trên Sống khoẻ 24h.

Đối với đặt qua số điện thoại Hotline

Số hotline của Sống khoẻ: 098 572 9595. Quý khách hàng liên hệ trực tiếp sẽ được các dược sĩ trình độ đại học của hệ thống Sống khoẻ 24h giúp tư vấn và đặt hàng dễ dàng.

Đối với đặt hàng trực tiếp qua giao diện Website

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn mua trên thanh tìm kiếm

  • Nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 3: Vào giỏ hàng để tiến hành thanh toán

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin và đặt hàng

Một số lưu ý khi đặt hàng tại website Sống khoẻ

  • Những đơn hàng không cập nhật đầy đủ và chính xác các thông đặt hàng như địa chỉ nhận hàng và số điện thoại sẽ không được chấp nhận. Sau khi điền đầy đủ các thông tin nhận hàng thì đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Sống khoẻ sẽ liên lạc lại ngay và xác nhận thông tin và thoả thuận những điều khoản liên quan.
  • Việc đặt đơn thuốc liên quan trực tiếp đến sức khoẻ và các đơn vị quản lí thuốc nên việc đăt mua thuốc cần được xác nhận kĩ. Nếu bạn có nhu cầu đặt mua thuốc thì bạn cần điền vào form ở đường link sau: https://songkhoe24h.com/dat-mua-thuoc/
  • Một số trường hợp như các đơn hàng có giá trị lớn hoặc giao hàng vào buổi tối, địa chỉ khó tìm có thể gây nguy hiểm, nhân viên của Sống khoẻ sẽ liên hệ trực tiếp và trao đổi lại cách thức giao hàng.
  • Nếu thời gian giao hàng chậm hơn so với dự kiến thì Sống Khoẻ sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo.
  • Các sản phẩm được bán trên website của Sống khoẻ 24h được cam kết chính hãng, còn tem nguyên vẹn, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Khách hàng có thể mở và kiểm tra trước khi ký nhận hàng. Đối với những sản phẩm bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển, thời tiết có thể được đổi lại qua chính sách đổi trả hàng của Sống khoẻ 24h. Sống khoẻ 24h sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào về các trường hợp biến dạng về hình thức sau khi người mua đã ký nhận.